Algemene voorwaarden
Bij het afnemen van een dienst van New Life Services (handelend onder New Life Yoga) gelden de voorwaarden van New Life Services, voor zover deze van toepassing zijn.
Artikel 1: Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Docent, Therapeut of Coach : Degene die handelend als zelfstandig gediplomeerd yogadocent, Therapeut of Coach de les, cursus, workshop of therapie en coaching geeft;
Cursist: of Coachee : de persoon of onderneming aan wie door de docent/coach/therapeut de les/workshop/cursus/coaching geeft dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger;
Praktijkadres: de locatie waarop de les/cursus/workshop/coaching wordt gegeven;
Artikel 2: toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van New Life Services alsmede op alle overeenkomsten tussen New Life Services en cursist betreffende deelname aan lessen/workshops/cursussen/coaching of opdracht tot het geven van lessen/workshops/cursussen en hierna te noemen “opdracht”.
2. De diensten die door New Life Services geleverd worden, hebben betrekking op het geven van Yoga en Qigong lessen, Yoga en Qigong gerelateerde workshops en cursussen alsmede Coaching en Therapie trajecten.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover zij schriftelijk zijn bevestigd door New Life Services.
Artikel 3: totstandkoming van de opdracht
De overeenkomst tussen New Life Services en de cursist komt tot stand door (1) ondertekening van contract of inschrijfformulier door cursist, (2) door ondertekening van de schriftelijke bevestiging door cursist, (3) door het afnemen van een dienst via onze website, (4) door de schriftelijke bevestiging door New Life Services van de telefonische aanmelding of opdracht van de cursist, (5) of door mondelinge toezegging door de cursist tijdens de geluids- of videoopname van het intakegesprek.
Artikel 4: annulering van een opdracht door cursist
1.Mocht de cursist geen gebruik maken van de les dan kan deze tot 24 uur voor aanvang van de les kosteloos worden geannuleerd, mits het een schriftelijk of mondeling overeengekomen opdracht is in de vorm van een clinic/les die op aanvraag van de cursist wordt gegeven.
2.Een traject Lichaamsgericht therapie dient voor aanvang in zijn geheel te zijn voldaan. Betaling in termijnen of anderszijnde betaalafspraken dienen vooraf aangevraagd te worden.
3.Een traject Lichaamsgerichte therapie kan gepauzeerd worden. Mocht coachee besluiten het traject niet verder te willen vervolgen dan is er geen mogelijkheid voor restitutie op de niet genoten afspraken.
4.Een clinic, les op aanvraag of afspraak voor Lichaamsgerichte therapie kan tot 24 voor aanvang kosteloos worden verzet. Hierna wordt de clinic, les op aanvraag of afspraak voor therapie in rekening gebracht.
5.Indien de cursist verhinderd is om bij een cursus of workshop aanwezig te zijn dient hij New Life Services hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Restitutie van geld zal nimmer plaatsvinden.
6.Indien de cursist verhinderd is om bij een cursus of workshop aanwezig te zijn kan deze zijn plek aan iemand anders geven. Hiervan dient hij New Life Services zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.
7.Bij door overmacht sluiting van de fysieke studio kunnen lessen online worden gevolgd. Restitutie van geld zal nimmer plaatsvinden.
Artikel 5: vervanging / wijzigingen
- De cursist, dan wel de door cursist aangewezen deelnemer kan in plaats van de aangemelde deelnemer in overleg een ander aan een cursus of workshop laten deelnemen, indien zulks uiterlijk 2 dagen voor aanvang aan New Life Services wordt gemeld. Vervanging van een deelnemer aan een cursus of workshop dient schriftelijk te worden bevestigd.
- Bij een cursus waaraan een intakegesprek is verbonden, is vervanging van een deelnemer slechts mogelijk tot 3 weken voor aanvang van de cursus.
- New Life Services behoudt zich het recht voor deelnemers die niet verschijnen op een intakegesprek, of niet tijdig opdrachten inleveren, verdere deelname aan de cursus te weigeren en/of gemaakte kosten in rekening te brengen.
- New Life Services behoudt zich het recht voor, in geval van bijzondere omstandigheden of bij onvoldoende deelname, cursussen te annuleren, te onderbreken of cursusdata te wijzigen. In dergelijke gevallen zal met de deelnemers overleg worden gevoerd over alternatieven. New Life Services aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele kosten van de deelnemer of anderen die voortvloeien uit annulering, onderbreking of wijziging.
Artikel 6: tariefstelling
- Alle aanbiedingen van New Life Services zijn vrijblijvend, tenzij anders overeengekomen.
- Voor aanvang van de lessen, cursus of workshop deelt New Life Services de cursist mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief btw of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. New Life Services is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. New Life Services beroept zich op het feit dat er 1 keer per jaar een tariefwijziging zal kunnen plaatsvinden.
- Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
- Restitutie is nimmer mogelijk. In overleg kan de reservering voor een workshop worden overgedragen aan iemand anders.
Artikel 7: betaling
- New Life Services brengt de door cursist verschuldigde kosten in rekening door middel van kennisneming van het te betalen bedrag via de website/mondeling of andere bron, en dient voorafgaande aan de afspraak betaald te worden.
- Betaling van een cursus of opdracht dienen plaats te vinden op de bankrekening zonder opschorting of verrekening wegens een (veronderstelde) tekortkoming door New Life Services. Alle facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Indien cliënt niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij zonder enige ingebrekestelling in verzuim. Vanaf de vervaldag is New Life Services steeds gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen. Indien tijdige betaling achterwege blijft, is New Life Services gerechtigd de uitvoering van de opdracht onmiddellijk op te schorten.
- De cliënt is bij niet tijdige nakoming steeds verplicht aan New Life Services alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden, waaronder steeds zullen zijn begrepen kosten van incassobureaus, alsmede de in werkelijkheid gemaakte kosten en het loon van deurwaarders en advocaten, ook indien deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van het door opdrachtgever verschuldigde bedrag, met een minimum van € 113,-.
Artikel 8: opschorting en ontbinding
- New Life Services heeft het recht deelname van de cursist dan wel van de door de cursist aangewezen deelnemer aan een cursus te weigeren, dan wel de uitvoering van de opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de cursist niet tijdig aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, onverminderd het bepaalde in artikel 7.
De tussen New Life Services en cursist tot stand gekomen opdracht kan per aangetekend schrijven onmiddellijk door één van beide partijen beëindigd worden, indien:
a. de andere partij surseance van betaling heeft aangevraagd;
b. een verzoek tot faillietverklaring van de andere partij is ingediend.
Artikel 9: auteursrecht
Het auteursrecht op de door New Life Services uitgegeven folders en cursusmateriaal berust bij New Life Services, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van New Life Services zullen door de cliënt geen gegevens uit enig materiaal worden gepubliceerd en/of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd.
Artikel 10: aansprakelijkheid
- New Life Services spant zich in de aan haar verstrekte opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
- New Life Services aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de cursist voor enige schade dan in het geval haar aansprakelijkheidsverzekering dekt en voorzover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat.
- Buiten de in lid 2 bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht.
- New Life Services is niet aansprakelijk voor eigendommen van de cursist.
- De cursist is ervan op de hoogte dat het beoefenen van lichamelijke activiteiten risico’s met zich meebrengt. Voor eventueel letsel kan New Life Services niet verantwoordelijk worden gesteld.
- Bij blessure en/of ziekte dient voor deelname aan de lessen door cursist advies van een arts te worden ingewonnen.
- New Life Services zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade die het gevolg is van:
enige tekortkoming van de cursist bij de naleving van zijn verplichtingen, waaronder begrepen het verlenen van voldoende medewerking bij de uitvoering van de overeenkomst.
b. onjuiste en/of onvolledige en/of niet tijdige verstrekte gegevens afkomstig van de cursist. De cursist staat in voor de juistheid en volledigheid van de voor de cursus of opdracht essentiële informatie. - New Life Services is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
- New Life Services aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijke en geestelijke klachten die enerzijds aanwezig waren voor deelname aan de les/cursus/workshop. En aanvaardt ook geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijke en geestelijke klachten/letsel voortvloeiend uit het beoefenen van de yoga les. De cursist is aansprakelijk voor het welbevinden van zijn eigen lichamelijke en geestelijke toestand en is vooraf op de hoogte van de vaardigheid van de docent bij deelname aan de de les/cursus/workshop.
- New Life Services zal niet aansprakelijk worden gesteld indien de cursist de mogelijkheid heeft ter zake van het ontstaan van de schade rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan wel die van een derde aan te spreken.
- New Life Services is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect.
Artikel 10: Marketing en Communicatie
De cursist geeft toestemming voor het gebruik van zijn NAW en emailgegevens voor marketing- en communicatie doeleinden van alleen New Life Services.
Artikel 11: toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op iedere overeenkomst tussen New Life Services en een cursist is het Nederlands Recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, en die niet behoren tot de competentie van de kantonrechter, zullen worden voorgelegd aan de rechtbank.
New Life Services is als New Life Yoga ingeschreven bij KvK Haaglanden onder nummer 64661458